▎品牌介紹

美國(guó) INCELL Corporation 是一家以"Innovative Life Science Solutions™"為理念的生物技術(shù)企業(yè)，長(zhǎng)期圍繞再生醫(yī)學(xué)、微生物與疫苗、臨床研究以及個(gè)性化醫(yī)療等方向，開展細(xì)胞、組織及其支持產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存與服務(wù)工作。

作為 GMP 合同制造商與服務(wù)提供方，INCELL 的業(yè)務(wù)活動(dòng)涵蓋研究、開發(fā)、生產(chǎn)和儲(chǔ)存用于再生醫(yī)學(xué)目的的細(xì)胞和組織，以及與之配套的支持產(chǎn)品。公司既生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品線，也向科研機(jī)構(gòu)、臨床實(shí)驗(yàn)室及治療開發(fā)合作伙伴提供合同制造與技術(shù)服務(wù)。

INCELL 的主要產(chǎn)品類別包括：收集、運(yùn)輸與處理解決方案，復(fù)合藥物，凍存培養(yǎng)基（EZ-CPZ™ 凍存培養(yǎng)基系列），M3™ 與 M4™ 培養(yǎng)基家族，專有細(xì)胞系，以及特殊訂購(gòu)組織收集試劑盒等。在服務(wù)維度，公司提供細(xì)胞培養(yǎng)、細(xì)胞庫(kù)建設(shè)、細(xì)胞特性分析、組織加工、臨床試驗(yàn)支持等定制服務(wù)，形成"產(chǎn)品 + 服務(wù)"的雙輪業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

依托在細(xì)胞生物技術(shù)領(lǐng)域的積累，INCELL 的產(chǎn)品被應(yīng)用于藥物發(fā)現(xiàn)、再生醫(yī)學(xué)研究、個(gè)性化醫(yī)療、微生物診斷與疫苗開發(fā)等多個(gè)場(chǎng)景，為從事上述研究的科研人員提供所需的細(xì)胞產(chǎn)品、培養(yǎng)基及配套試劑。

▎核心優(yōu)勢(shì)

① 質(zhì)量管理體系優(yōu)秀

INCELL 以 GMP 合同制造商的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)活動(dòng)，凍存培養(yǎng)基等產(chǎn)品使用 cGMP 標(biāo)準(zhǔn)在 ISO 7 級(jí)潔凈室和 ISO 5 級(jí)生物安全柜中制造，所有組分經(jīng)過內(nèi)毒素檢測(cè)，并通過 0.22 μm 過濾器過濾，檢查無菌性（細(xì)菌、真菌和支原體）。每筆訂單隨附分析證書（Certificate of Analysis），產(chǎn)品頁(yè)面可提供安全數(shù)據(jù)表與產(chǎn)品說明。

② 產(chǎn)品矩陣覆蓋細(xì)胞全流程

從組織收集運(yùn)輸（ZTM™ 系列）、紅細(xì)胞裂解（ZAPR™）、處理緩沖（ZSol™ 系列）、細(xì)胞培養(yǎng)（M3™、M4™ 培養(yǎng)基家族）、低溫凍存（EZ-CPZ™ 系列），到專有細(xì)胞系供應(yīng)，INCELL 提供貫穿細(xì)胞實(shí)驗(yàn)全流程的試劑與耗材，便于研究者在同一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下完成連續(xù)實(shí)驗(yàn)。

③ 化學(xué)定義與無異種成分設(shè)計(jì)

EZ-CPZ-ND™ 為不含 DMSO 的 GMP 生產(chǎn)凍存培養(yǎng)基，采用臨床級(jí)成分與冷凍保護(hù)劑的專有化學(xué)定義配方；ZAPR™ 紅細(xì)胞裂解緩沖液為無菌、"無異種成分"、GMP 生產(chǎn)、化學(xué)成分明確且即用型的產(chǎn)品，制造用組件均為 USP 級(jí)。這類設(shè)計(jì)為臨床或特殊研究應(yīng)用提供了可追溯、成分明確的試劑選擇。

④ 定制與合同服務(wù)能力

除標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品外，INCELL 可根據(jù)需求提供定制細(xì)胞產(chǎn)品、定制細(xì)胞系、組織收集試劑盒特殊訂購(gòu)，以及細(xì)胞培養(yǎng)、細(xì)胞庫(kù)建設(shè)、細(xì)胞特性分析等服務(wù)，并經(jīng)由子公司 4RMED LLC 為臨床試驗(yàn)與監(jiān)管需求提供支持。

⑤ 國(guó)際運(yùn)輸與訂單管理規(guī)范

INCELL 國(guó)內(nèi)訂單周一至周三發(fā)出、約兩天送達(dá)；國(guó)際訂單周一發(fā)出、周五前預(yù)計(jì)送達(dá)，國(guó)際訂單收取 75 美元國(guó)際處理費(fèi)。細(xì)胞產(chǎn)品使用干冰冷凍運(yùn)輸，細(xì)胞培養(yǎng)基使用冰磚在 2℃–8℃ 條件下運(yùn)輸，默認(rèn)通過 UPS 遞送。

▎熱門產(chǎn)品介紹

① EZ-CPZ™ 凍存培養(yǎng)基

▎產(chǎn)品特點(diǎn)

EZ-CPZ™ 是一種 GMP 生產(chǎn)的人體細(xì)胞冷凍保存培養(yǎng)基，適用于臨床或特殊研究應(yīng)用。EZ-CPZ-ND™ 為其不含 DMSO 的版本，采用臨床級(jí)成分和冷凍保護(hù)劑的專有化學(xué)定義配方，DMSO、甘油或其他添加劑可與 EZ-CPZ-ND™ 混合使用。該培養(yǎng)基已被用于 E10（抗 HHV-8）雜交瘤、NCM460D™、NCM356D™、IBHK-4 等細(xì)胞系的重復(fù)凍存，也適用于 CHO、BHK、COS、293、3T3、U937、HT29、HL60 等多種標(biāo)準(zhǔn)細(xì)胞系的凍存。

▎儲(chǔ)存條件

EZ-CPZ™ 必須存放在防曬袋或其他合適容器中，溫度為 2℃ 至 8℃，不可凍結(jié)，且對(duì)光敏感。

▎工作原理

凍存培養(yǎng)基通過冷凍保護(hù)劑降低細(xì)胞在降溫過程中的冰晶損傷，維持細(xì)胞結(jié)構(gòu)的完整性。使用時(shí)如需添加 DMSO，終濃度通常為 5%–10%（v/v），具體依據(jù)凍存細(xì)胞類型確定；凍存細(xì)胞（含少量培養(yǎng)液）體積應(yīng)少于凍存液體積的 20%，細(xì)胞數(shù)通常為 1–25 × 10? cells/mL。

▎使用方法

將細(xì)胞輕柔重懸于凍存液后，置于 -80℃ 冰箱至少 12 小時(shí)（建議放入程序凍存盒內(nèi)使溫度以約 1℃/分鐘的速度緩慢下降），隨后轉(zhuǎn)入 -135℃ 冰箱或液氮冷凍機(jī)中長(zhǎng)期保存。復(fù)蘇時(shí)，將冷凍管置于 37℃ 水浴中約 1 分鐘直至大部分培養(yǎng)基解凍，快速回收細(xì)胞；立即將細(xì)胞置于預(yù)熱好的細(xì)胞培養(yǎng)基中。此時(shí)細(xì)胞較為脆弱，必須輕柔處理。大多數(shù)細(xì)胞在培養(yǎng)基中生長(zhǎng)幾小時(shí)或過夜后即可從冷凍保存中恢復(fù)；如有需要，可將細(xì)胞離心以除去冷凍保護(hù)劑培養(yǎng)基，再輕輕重懸于生長(zhǎng)培養(yǎng)基中。

② ZAPR™ 紅細(xì)胞裂解緩沖液

▎產(chǎn)品特點(diǎn)

ZAPR™ 是 INCELL 的紅細(xì)胞（RBC）裂解緩沖液，無菌、"無異種成分"、GMP 生產(chǎn)、化學(xué)成分明確且為即用型產(chǎn)品。用于制造 ZAPR™ 緩沖液的所有組件均為 USP 級(jí)。該產(chǎn)品專為人體組織而開發(fā)，同時(shí)也是其他哺乳動(dòng)物來源組織的有效紅細(xì)胞裂解緩沖液。

▎儲(chǔ)存條件

室溫儲(chǔ)存。

▎工作原理

紅細(xì)胞常見于加工組織中（因?yàn)檠撼煞值拇嬖冢APR™ 作為沖洗液，通過裂解并清除紅細(xì)胞，從分離的組織樣本和用于臨床的產(chǎn)品中去除紅細(xì)胞，從而純化目標(biāo)細(xì)胞或組織樣本，為后續(xù)培養(yǎng)、分析或臨床處理提供潔凈的原料。

▎使用方法

將 ZAPR™ 作為沖洗液直接使用，用于從分離的組織樣本和用于臨床的產(chǎn)品中清除紅細(xì)胞。作為即用型緩沖液，無需額外配制，開瓶后按實(shí)驗(yàn)流程對(duì)組織樣本進(jìn)行沖洗處理即可。

③ M3™ 培養(yǎng)基家族（以 M3™ BaseA™ 為例）

▎產(chǎn)品特點(diǎn)

M3™ Base Medium 是一種無血清、高度富集的液體培養(yǎng)基，專為干細(xì)胞及其他祖細(xì)胞、難養(yǎng)細(xì)胞類型而設(shè)計(jì)。其中 M3™ BaseA™ 適用于多種細(xì)胞類型的通用培養(yǎng)，具有良好的穩(wěn)定性和兼容性；M3™ BaseF™ 則專為特定細(xì)胞類型優(yōu)化，支持細(xì)胞的高效增殖和功能維持。整個(gè) M3™ 家族為科研人員的細(xì)胞培養(yǎng)、藥物篩選和細(xì)胞功能研究提供培養(yǎng)基選擇。

▎儲(chǔ)存條件

細(xì)胞培養(yǎng)基類產(chǎn)品需按照 INCELL 運(yùn)輸與儲(chǔ)存要求，在 2℃–8℃ 條件下保存（具體以產(chǎn)品隨附說明書為準(zhǔn)）。

▎工作原理

M3™ 作為無血清、高度富集的液體培養(yǎng)基，通過提供細(xì)胞增殖所需的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)、生長(zhǎng)因子與附著因子組合，支持干細(xì)胞及其他祖細(xì)胞、難養(yǎng)細(xì)胞類型在體外的高效增殖與功能維持。對(duì)于懸浮培養(yǎng)場(chǎng)景，可配合特定生長(zhǎng)因子與附著因子組合使用。

▎使用方法

依據(jù)目標(biāo)細(xì)胞類型選擇對(duì)應(yīng)的 M3™ 配方（如通用培養(yǎng)選用 M3™ BaseA™，特定細(xì)胞類型選用 M3™ BaseF™）。按要求進(jìn)行細(xì)胞接種與傳代；對(duì)于懸浮培養(yǎng)（如 IBHK-4 細(xì)胞系在 ACE™ 無血清、無動(dòng)物成分、無抗生素培養(yǎng)基中），需將細(xì)胞密度維持在合理區(qū)間（例如 IBHK-4 在攪拌生物反應(yīng)器中懸浮培養(yǎng)時(shí)密度維持在 1.7 × 10? cells/mL 至 1 × 10? cells/mL），避免高密度導(dǎo)致細(xì)胞裂解。細(xì)胞計(jì)數(shù)可采用標(biāo)準(zhǔn)細(xì)胞計(jì)數(shù)方法確定接種與培養(yǎng)密度。

▎INCELL 產(chǎn)品解決的實(shí)驗(yàn)問題

? 細(xì)胞凍存復(fù)蘇存活率不穩(wěn)定

傳統(tǒng)凍存方案常因冷凍保護(hù)劑配方不明確、批次差異大而導(dǎo)致復(fù)蘇后細(xì)胞活力波動(dòng)。EZ-CPZ™ 系列采用 GMP 生產(chǎn)、組分經(jīng)過內(nèi)毒素檢測(cè)與 0.22 μm 過濾，并配有分析證書，為多種標(biāo)準(zhǔn)細(xì)胞系（CHO、BHK、COS、293、3T3、U937、HT29、HL60 等）及 INCELL 專有細(xì)胞系提供可重復(fù)的凍存方案，有助于提升凍存與復(fù)蘇的穩(wěn)定性。

? 組織樣本中紅細(xì)胞污染干擾后續(xù)實(shí)驗(yàn)

從臨床或動(dòng)物組織分離得到的樣本常混有紅細(xì)胞，影響細(xì)胞培養(yǎng)、流式分析、單細(xì)胞測(cè)序等下游實(shí)驗(yàn)的純度。ZAPR™ 作為即用型、化學(xué)定義、無異種成分的紅細(xì)胞裂解緩沖液，可有效清除紅細(xì)胞，且適用于人體及其他哺乳動(dòng)物來源組織。

? 難養(yǎng)細(xì)胞與干細(xì)胞缺乏合適的無血清培養(yǎng)基

干細(xì)胞及部分祖細(xì)胞、難養(yǎng)細(xì)胞類型對(duì)培養(yǎng)基成分要求較高，常規(guī)培養(yǎng)基難以維持其增殖與功能。M3™ 家族作為無血清、高度富集的液體培養(yǎng)基，為這類細(xì)胞類型提供了相應(yīng)的培養(yǎng)選擇。

? 臨床或特殊研究應(yīng)用對(duì)試劑可追溯性的要求

用于臨床或特殊研究應(yīng)用的細(xì)胞處理，對(duì)試劑的 GMP 合規(guī)性、化學(xué)定義明確性、組件級(jí)別（如 USP 級(jí)）均有嚴(yán)格要求。INCELL 的 EZ-CPZ-ND™、ZAPR™、ZSol™ 系列產(chǎn)品均以 GMP 標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、化學(xué)定義明確，并隨附分析證書，滿足相關(guān)研究對(duì)試劑質(zhì)量文件的需求。

? 跨環(huán)節(jié)試劑標(biāo)準(zhǔn)不一致帶來的批間差

從組織收集運(yùn)輸、處理、培養(yǎng)到凍存，若各環(huán)節(jié)試劑來自不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，容易引入變量。INCELL 提供覆蓋細(xì)胞實(shí)驗(yàn)全流程的產(chǎn)品線，使研究者可在同一質(zhì)量管理體系下完成連續(xù)操作。

▎采購(gòu) INCELL 產(chǎn)品的常見疑問與解答

Q1：如何向 INCELL 提交訂單？

中國(guó)客戶可通過 INCELL 特約代理經(jīng)銷商「上海起發(fā)實(shí)驗(yàn)試劑有限公司」進(jìn)行采購(gòu)咨詢與下單。借助代理渠道，可協(xié)助處理跨境詢價(jià)、運(yùn)輸協(xié)調(diào)與售后溝通等環(huán)節(jié)，提升采購(gòu)效率。

Q2：下單時(shí)需要提供哪些信息？

機(jī)構(gòu)或公司名稱、收件人姓名、收貨地址（含樓宇與房間/實(shí)驗(yàn)室編號(hào)）、城市/省/郵編/國(guó)家、賬單地址、收貨聯(lián)系郵箱、賬單郵箱、聯(lián)系電話、產(chǎn)品名稱或目錄號(hào)、數(shù)量、采購(gòu)訂單號(hào)（如適用）、快遞賬戶號(hào)（如適用）、運(yùn)輸方式（國(guó)內(nèi)、2 日達(dá)或次日達(dá)）。

Q3：能否先獲取報(bào)價(jià)再下單？

可以。可通過 INCELL 網(wǎng)站或發(fā)送郵件至 info@incell.com 申請(qǐng)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)有效期為 30 天，發(fā)貨時(shí)的運(yùn)輸與清關(guān)費(fèi)用可能有所變動(dòng)。

Q4：訂單何時(shí)發(fā)出？使用哪家快遞？

國(guó)內(nèi)訂單周一至周三發(fā)出，約兩天送達(dá)；國(guó)際訂單周一發(fā)出，周五前預(yù)計(jì)送達(dá)，國(guó)際訂單收取 75 美元國(guó)際處理費(fèi)。默認(rèn)使用 UPS 遞送；若客戶提供 FedEx 或 DHL 賬戶號(hào)，亦可經(jīng)由對(duì)應(yīng)快遞運(yùn)輸；INCELL 不通過 USPS 發(fā)貨。

Q5：不同產(chǎn)品的運(yùn)輸溫度如何控制？

細(xì)胞培養(yǎng)基使用冰磚在 2℃–8℃ 條件下運(yùn)輸；細(xì)胞產(chǎn)品使用干冰冷凍運(yùn)輸。

Q6：訂單是否附帶質(zhì)量文件？

是。每筆訂單均隨附分析證書（Certificate of Analysis）；安全數(shù)據(jù)表與產(chǎn)品說明可在對(duì)應(yīng)產(chǎn)品頁(yè)面獲取。

Q7：付款周期是多久？支持哪些付款方式？

INCELL 按 Net 30 條款運(yùn)作，逾期付款可能產(chǎn)生滯納金。支持卡（最終電子發(fā)票中含安全支付鏈接）、美國(guó)銀行支票（美元）、ACH 轉(zhuǎn)賬、電匯；ACH 或電匯產(chǎn)生的銀行費(fèi)用均由客戶承擔(dān)。

Q8：訂單取消期限如何規(guī)定？

須在發(fā)貨前至少 24 小時(shí)取消訂單。

Q9：收到貨物后發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)格怎么辦？

請(qǐng)立即通過郵件或聯(lián)系 INCELL，所有問題須在簽收后 48 小時(shí)內(nèi)反饋，并附上問題照片。

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（注：本文內(nèi)容基于品牌公開資料及行業(yè)常規(guī)信息整理，具體以品牌信息文檔為準(zhǔn)。）

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